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Comment cela se passe t’il en cas d’absence ?

Nous livrons les paniers sur 48 semaines. Interruption de 2 semaines en avril quand nos terres se reposent (vous recevez l’information via le mot de la semaine) et 2 semaines pendant les vacances de Noël.

Si vous êtes absent pendant l’année (vacances d’été, déplacement, maladie…), le panier non consommé est à positionner sur une autre date à laquelle vous recevez 2 paniers. Vous choisissez d’abord la date à laquelle vous souhaitez reporter ce panier en choisissant « doubler » et la fonction « annuler » apparaît pour ne pas programmer de panier pendant votre absence.

Important : tous les reports de paniers doivent être positionnés sur la même année pour des questions comptables.

Astuce : vous pouvez positionner vos paniers doublés quand vous le souhaitez dans l’année. Ils peuvent être anticipés également. Vous pouvez par exemple choisir une date à laquelle vous aurez des invités ou début juin pour profiter des légumes primeurs ou encore avant vos vacances pour préparer de savoureux mets à emporter.

Vous pouvez aussi choisir de conserver la livraison de ce panier et l’offrir à la personne de votre choix (la personne qui vient nourrir vos animaux et arroser vos plantes pendant les vacances par exemple). Dans ce cas, le point de retrait peut être changé. Il suffira simplement à cette personne d’indiquer votre nom lors du retrait du panier.

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